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O que são Leads no Mundo do Marketing

O que são Leads no Mundo do Marketing

Lead, proveniente do inglês, refere-se à conduzir, liderar. No meio do Marketing, um cliente que foi conduzido à sua empresa como um potencial comprador, é considerado um “Lead”. Também podemos chamá-lo de “Cliente Indicado” ou “Cliente Prospectado“.

As ferramentas como o Google, o Facebook, o Twitter, e até mesmo o Email, possibilitam de inúmeras maneiras, alcançarmos o público certo, quase que exato, para o produto ou serviço que vendemos.

Não precisamos dizer o quão importante é um cliente indicado no mundo dos negócios. Em um mundo tão competitivo que temos hoje, onde as barreiras físicas foram retiradas, onde o alcance do público ficou cada vez mais próximo (e barato), a “geração de leads” deve ser cada vez mais bem gerenciada e levada a sério.

O processo de captação de clientes possui as seguintes fases:

  1. Apresentar o Produto ao Cliente;
  2. Geração do Interesse pelo Produto;
  3. Encaminhamento das Informações do Cliente para Fechamento da Venda;

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Boas Vendas!

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